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Service / Support im Innendienst (m/w/d) - Job Bad Homburg, Osnabrück - Karriere | Unternehmen der Familie Peiker

Service / Support im Innendienst (m/w/d)

Das sind wir

Die peicom GmbH arbeitet mit nahezu allen großen deutschen Einzelhandelsketten und Filialisten zusammen. Wir sind Spezialist für filialinterne Kommunikation. Wir setzen auf unsere eigenen und die Produkte von innovativen Herstellern wie Motorola Solutions.

 

Dies sind Deine neuen Aufgaben

  • Kundenindividuelle Programmierung und Konfektionierung von Funkgeräten sowie zukünftig anderer Hardware
  • Durchführung von Abholungen und Vorab-Austausch von Defektware
  • Prüfung, Reinigung und Reparatur von eingeschickter Defektware
  • Kommunikation mit unserem Kontraktlogistiker sowie unseren Lieferanten als Partner
  • Erfassung der gesamten Vorgänge in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Telefonische Beratung bei Kundenfragen sowie Trouble-Shooting bei Problemfällen

Das bringst Du mit

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Spaß an der Bearbeitung von hohen Stückzahlen
  • Hohe Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung mit mindestens 1-2 Jahren Berufserfahrung
  • Kundenfreundliches Auftreten am Telefon
  • Teamorientierte, engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit gutem Ausdrucksvermögen sowie hoher Eigenmotivation
  • Hands-On-Mentalität
  • Sicherer Umgang mit Office 365
  • Benefit: Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir an

Du arbeitest in einem innovativen Umfeld, in dem Du Freiheiten hast, Deine Ideen und Dich selbst zu verwirklichen. Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe, Wissenstransfer, gegenseitige Unterstützung und Vertrauen ist für uns selbstverständlich. Zur Ausstattung gehören ein Laptop, bei Bedarf ein Firmenhandy und höhenverstellbare Schreibtische. Freu Dich auf kostenfreie Getränke, Weiterbildungsmaßnahmen und einiges mehr. Deine persönliche Weiterentwicklung und eine zeitgemäße Arbeitsumgebung stehen bei uns im Fokus.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.