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Mitarbeiter / Aushilfen (m/w/d) im Service & Support - Job Osnabrück - Karriere | Unternehmen der Familie Peiker

Mitarbeiter / Aushilfen (m/w/d) im Service & Support

Über uns

Die peicom GmbH ist ein Unternehmen der Familie Peiker, die zukunftsweisende Kommunikationssysteme entwickeln und vermarkten und DER Dienstleister für die Retailer (große Filialisten) in Europa. Wir verfügen über eine sehr hohe Awareness im großen Retail-Markt bei der Bereitstellung von Kommunikationslösungen innerhalb der Stores. Der Einsatz von Standard-Produkten und die Anreicherung mit eigenen Entwicklungen macht uns erfolgreich. Wir sind ein junges Unternehmen innerhalb einer über Jahrzehnte etablierten Familienunternehmensgruppe.

Das sind Deine Aufgaben

  • Gerät bzw. Komponenten auspacken und nach Art der Teile in Boxen aufteilen
  • Geräte vorbereiten: Seriennummer scannen, Etiketten aufkleben, ggfs. Gerät lasern
  • Akku einsetzen, Gürtelklipp anbringen, Gerät programmieren, Akkudeckel einsetzen
  • Verpacken für Versand bzw. Transport
  • Reparaturaufträge annehmen, ggfs. Ticketsystem bearbeiten, d.h. Prüfung von defekter Funktechnik inkl. Austausch defekter modularer Teile
  • Second Level Support am Telefon im Bereich defekter Funktechnik
  • Aufträge im Warenwirtschaftssystem eingeben
  • Rückversand zum Kunden vorbereiten

Das bringst Du mit

  • Freude an der Bearbeitung großer Stückzahlen und an der Zusammensetzung von Geräten
  • Technische Affinität und feinmotorische Kompetenzen
  • Spaß am Kundensupport und an der telefonischen sowie schriftlichen Abwicklung von Kundenanliegen
  • Stressresistenz und die Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten
  • Einsatzbereitschaft für eine 6-stündige tägliche Arbeitszeit von Montag bis Freitag

Das bieten wir

Neben flachen Hierarchien in einem internationalen Arbeitsumfeld, bei gleichzeitig familiärem Charme und einem kollegialen Betriebsklima haben wir noch einiges mehr zu bieten. Wir arbeiten bei flexiblen Arbeitszeiten, gerne gemeinsam vor Ort, genießen dabei unseren Freiraum in großzügigen Büroräumen, die mit modernster Technik ausgestattet sind. Um immer up to date zu sein, kannst du interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten wahrnehmen. Wechselnde Mitarbeiterangebote bei Kooperationspartnern lassen das Shopping Herz jeden Monat höherschlagen.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner aussagekräftigen Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.